Cyberzagrożenia
Ataki DDoS

DDoS to test wydolności Twojej architektury – zdaj go z naszą pomocą.

Wdrażamy filtry czyszczące pasmo w czasie rzeczywistym, by odsiać zmasowany atak od zapytań Twoich realnych klientów i przywrócić pełną drożność usług.

Objawy i czerwone flagi

Standardowe zapytania użytkowników kończą się timeoutem, a pingi do bramy domyślnej wykazują ogromne opóźnienia – łącza brzegowe są całkowicie nasycone ruchem wolumetrycznym, który blokuje realną komunikację.
Backend przestaje procesować żądania i zwraca błędy niedostępności usługi – inteligentny atak w warstwie 7 zasypuje bazę danych lub procesor taką liczbą zapytań, że system nie jest w stanie obsłużyć poprawnie ani jednego poprawnego klienta.
Urządzenia brzegowe przestają przyjmować nowe połączenia, mimo że procesory nie są w pełni obciążone – atak typu SYN Flood lub Connection Flood zapycha pamięć operacyjną odpowiedzialną za śledzenie aktywnych sesji.
Ruch na Twojej platformie nagle rośnie o kilkaset procent z regionów, w których nie prowadzisz żadnych działań operacyjnych ani marketingowych – to botnet rozproszony na tysiącach zainfekowanych urządzeń testuje Twoje zabezpieczenia.
Twoje workery i mikroserwisy nie nadążają z przetwarzaniem spiętrzonej liczby żądań, co prowadzi do paraliżu procesów biznesowych – napastnik celowo uderza w najbardziej kosztowne obliczeniowo funkcje Twojej aplikacji.
Z perspektywy monitoringu system wygląda na skrajnie oblegany, jednak realna konwersja i obsługa klienta spadają do zera – tysiące botów blokują dostęp Twoim kluczowym użytkownikom, generując gigantyczne koszty operacyjne bez przynoszenia jakiegokolwiek zysku.

Pierwsze 24h:
Procedura ratunkowa

Większość firm dobija się sama w ciągu pierwszej godziny od wykrycia ataku.

Sprawdź, co warto zrobić w pierwszej chwili (samodzielnie lub z naszą pomocą) i o jakich ewentualnych błędach warto nas poinformować, znaim wkroczymy do akcji.

Zasady przetrwania

  • Aktywacja zewnętrznych warstw ochrony (Cloud Scrubbing / WAF): Przekierowanie ruchu na infrastrukturę dostawcy wyspecjalizowanego w czyszczeniu pakietów to najskuteczniejszy sposób na odciążenie własnych łącz. Zewnętrzne centra filtracji przejmują na siebie uderzenie wolumetryczne, przepuszczając do Twojej sieci wyłącznie zweryfikowane zapytania.
  • Wdrożenie restrykcyjnego limitowania żądań (Rate Limiting): Ustawienie progów dopuszczalnej liczby połączeń na sekundę dla pojedynczych adresów IP pozwala wyciąć najbardziej agresywne boty. Skupienie się na ochronie najmocniej zużywących zasoby ścieżek zapobiega całkowitemu wyczerpaniu mocy obliczeniowej procesorów.
  • Selektywne wyłączanie energochłonnych funkcji (Graceful Degradation): Tymczasowe zawieszenie dodatkowych skryptów analitycznych, ciężkich grafik czy funkcji rekomendacji pozwala uratować rdzeń biznesowy aplikacji. Mniej obciążony backend jest w stanie obsłużyć więcej krytycznych transakcji w warunkach nienaturalnego tłoku.
  • Blokada geograficzna i rygorystyczny Egress Filtering: Odcięcie ruchu z regionów, które nie stanowią Twojego rynku docelowego, drastycznie zmniejsza skalę ataku. Jednoczesna kontrola ruchu wychodzącego zapobiega sytuacji, w której Twoje własne serwery stają się częścią ataku na zewnątrz.

Błędy krytyczne

  • Próba filtrowania ruchu wolumetrycznego na własnych firewallach brzegowych: Urządzenia klasy Enterprise mają swoje limity wydajności sesyjnej. Próba wycinania ataku o skali dziesiątek Gbps lokalnie kończy się natychmiastowym zapchaniem tablic stanów, co odcina od sieci również te usługi, które nie były celem pierwotnego uderzenia.
  • Agresywne restartowanie usług bez analizy wektora ataku: Cykliczne podnoszenie serwerów pod pełnym obciążeniem botnetu naraża bazy danych na uszkodzenie struktury plików i nienaturalnie wysoki Load Average przy starcie. Bez wcześniejszego odfiltrowania złośliwych zapytań każdy restart to tylko kolejna fala uderzeniowa.
  • Brak rozróżnienia między ruchem Clean a Dirty w logach analitycznych: Podejmowanie decyzji o blokadach całych klas adresowych IP bez weryfikacji geolokalizacji i User-Agentów prowadzi do zjawiska false-positive. W efekcie zespół IT, walcząc z botami, samodzielnie odcina dostęp kluczowym partnerom biznesowym i klientom, pogłębiając straty wywołane przez napastnika.

Noty prawne i operacyjne

  • Nota o ciągłości usług (NIS2): Bierzemy na siebie dokumentację techniczną przestoju – dostarczamy raporty niezbędne do wykazania organom nadzorczym podjęcia adekwatnych środków ograniczających skutki ataku.
  • Nota o zabezpieczeniu dowodowym: Archiwizujemy logi z brzegowych urządzeń sieciowych i zrzuty ruchu (PCAP) przed ich nadpisaniem – zapewniamy materiał analityczny do późniejszej identyfikacji sprawców oraz weryfikacji skali uderzenia.

Metodyka Incident Response

1. Triage i Analiza (DDoS)

Identyfikujemy wektory ataku w logach brzegowych i korelujemy piki ruchu z konkretnymi protokołami (UDP/TCP/HTTP) oraz sygnaturami pakietów uderzających w Twoją infrastrukturę.

2. Containment (Ograniczanie)

Przekierowujemy ruch do centrów czyszczących i aktywujemy polityki BGP Flowspec oraz filtry Anycast, by wyciąć złośliwy wolumen poza Twoją siecią.

3. Remediation (Odsiewanie)

Wdrażamy rygorystyczne reguły WAF oraz Rate Limiting na Load Balancerach – eliminujemy inteligentne zapytania botnetów przy jednoczesnym przywróceniu dostępu dla realnych użytkowników.

4. Recovery (Przywracanie)

Stabilizujemy pracę baz danych i serwerów aplikacyjnych po ustąpieniu przeciążenia oraz weryfikujemy spójność tabel stanów na firewallach przed pełnym przywróceniem rutingu.

5. Lessons Learned

Wskazujemy wąskie gardła w architekturze sieciowej i limity wydajnościowe urządzeń, które uległy nasyceniu. Na życzenie szkolimy Twój team z procedur szybkiej reakcji anty-DDoS.

6. Stabilizacja Post-Incydentowa

Optymalizujemy progi detekcji w systemach IDS/IPS i prowadzimy pogłębiony monitoring anomalii w ruchu przychodzącym pod kątem prób ponownego uderzenia przez 90 dni.

Analizę wektorów ataku prowadzimy na zrzutach ruchu (PCAP) poza głównym pasmem produkcyjnym. Działania w oknach serwisowych koordynujemy zgodnie z ustalonym podziałem R&R.

Prewencja i wzmocnienie odporności na ataki DDoS

  • Implementacja rozproszonej architektury Anycast
  • Wdrożenie skalowalnych rozwiązań Cloud Scrubbing
  • Konfiguracja rygorystycznych polityk BGP Flowspec
  • Optymalizacja warstwy WAF i filtrów aplikacyjnych
  • Zarządzanie limitami sesji i połączeń (Rate Limiting)
  • Redundancja łączy brzegowych u niezależnych ISP
  • Hardening stosu TCP/IP i tablic stanów firewalli
  • Regularne testy przeciążeniowe infrastruktury (Stress Testing)
  • ….

Każda minuta niedostępności to realny odpływ klientów do Twojej konkurencji.